Elżbieta, jako Chief Operating Oficer zarządza działalnością operacyjną Contract Administration w Polsce, Czechach i na Słowacji.
Z Contract Administration związana jest od stycznia 2015r. Elżbieta ma bogate doświadczenie w zarządzaniu firmami zajmującymi się obsługą klientów indywidualnych i biznesowych, w różnorodnych obszarach rynku finansowego, ubezpieczeniowego i BPO. Z sukcesem zarządzała kompleksowymi programami i projektami, związanymi, między innymi, z opracowywaniem i wdrożeniem zmian organizacyjnych, systemowych oraz optymalizacją procesów, również na styku biznesu i IT. Była odpowiedzialna za przebudowę procesów obsługi klientów w jednym z największych banków oraz firmy ubezpieczeniowej w Polsce.